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在SICMA2006上,獅龍服裝整燙設備有限公司的展位在整個展期內參觀者都是“川流不息”,是什麽如此吸引眼球,引起服裝界、服裝機械同行、媒體的廣泛關注,筆者報著好奇的心理親自去探個究竟。  

專業、專注盡現行業服裝整燙專家地位
到獅龍整燙的展位,首先統一的VI設計、人員的專業講解無一不給參觀者留下““獅龍是服裝整燙專家”的感覺,在每個工作區獅龍的工作人員很專業的有條不紊的接待客戶,

可以想象獅龍整燙不管在產品、人員、服務、推廣等上所下的功夫。在獅龍接待台上方“關注客戶價值”的一條廣告常常吸引參觀者的關注,筆者就好奇的問現場的一名工作人員“獅龍到底如何關注客戶的價值”,現場工作人員說:“獅龍整燙不僅將關注客戶的價值留在口頭上,而是滲透在獅龍整燙的每個部門、每個產品的開發製造、每一項服務等每個具體的細節中,獅龍整燙之所以一直引領市場,與競爭對手很大的區別在於定位不同,俗話說‘思路決定出路’、‘腦袋決定屁股'。也正因為獅龍整燙以客戶的需求為導向,時刻替客戶算帳,著重產品的價值和使用價值,與同行避開了無為的價格競爭,得到客戶的青睞”。
“關注客戶的價值”在現場得到很好的驗證,獅龍整燙這次展出的許多產品都具有節能環保、人性化的設計。如最新推出的玻璃纖維節能熨燙墊比傳統的燙床節能65%以上,節能環保燙床漏鬥設計超低噪音、驗布機檢視裝置人體工學設計、粘合機流線性設計、鍋爐語音智能化等,就連現場人員的講解與別的展位有所區別,當參觀者到一個產品處了解時,工作人員不是死板的產品推界、羅列產品和公司的優勢,而是以客戶的實際需求做針對性的介紹,互動的方式讓客戶參與其中,了解產品感受獅龍的服務,如一個工作人員所說“獅龍賣給客戶的不是一個價格貴或是一個硬邦邦的設備,而是給客戶一個實用的有價值優勢的產品服務組合體”。

  “會說話鍋爐”搶盡展會風頭
綜觀獅龍整燙的整個展區,雖然預縮機、驗布機、粘合機、節能燙床的展區前人流不斷,但最吸引人的還數鍋爐展區,因為這次獅龍新推出的鍋爐產品對與以前的產品來說是個很大的突破,獅龍牌鍋爐幾十年來深受客戶的青睞,產品滲透到每個地區、應用到服裝、餐飲、化工、酒店等行業,但獅龍抱著獨特的爐體設計、專有的點火裝置不管是在內部結構還是在外部設計上沒有很大的突破。這次獅龍整燙在SICMA2006展出的鍋爐產品相對於老產品來說是“耳目一新”。在展區的很遠位置就可以聽到“我是會說話的鍋爐”、“進入設定狀態”、“超壓報警”……正可謂是‘未見其形、先聞其聲’,一個個清晰、精確的提示聲,隨著工作人員的現場模擬演示動作,從一個“會說話鍋爐”中傳了出來。目前這種用語言“說”給工作人員的數控鍋爐成為市場上用戶的新亮點和廠家的新賣點。


該公司的技術人員稱,當前國際上頂端鍋爐控製產品大多采用了語音功能,“會說話鍋爐”就是鍋爐的控製裝置,能將鍋爐的各種狀況和需要及時有效地“說”給工作人員聽,工作人員由此可以更快速、更準確地操控鍋爐和排除故障,使鍋爐運行更安全、更可靠、更省心。此外,鍋爐是涉及安全的特種設備,運行環境較為惡劣,安全性和可靠性是第一位的。這種“會說話鍋爐”,也大大加強了生產的安全可靠性。


據該公司總經理何君延介紹說,獅龍整燙是目前國內服裝整燙設備的旗艦企業,公司在開始時以鍋爐起家,通過幾十年的發展,獅龍牌鍋爐在國內有很高的市場占有率,尤其是在華南市場擁有,絕對的優勢,由於其較大的影響力,使其"會說話的鍋爐"一經上市,立即吸引了鍋爐用戶的濃厚興趣。

近年來鍋爐市場競爭日趨激烈,鍋爐的熱效率、鋼耗量、結構、外包以及鍋爐輔機配件的燃燒器、控製器、傳感器等已經嚴重同質化,缺乏新的亮點和賣點,從而陷入“價格戰”的惡性循環。對於崇尚時刻"關注客戶價值”的獅龍整燙公司來說,憑借科技手段,以"關注客戶價值"的企業發展理念引領市場,值得業界研究和學習。

 

 

 


(本文來源:中國食品產業網 | 作者:佚名更多文章請關注專業雜誌或網站,或登陸在Google或百度搜索。本文章為策劃或設計專家撰寫,致敬!)

 

 
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